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Black Friday, Cyber Monday & Co. gelten mit ihren Rekordumsätzen als der Auftakt des Peak-Geschäfts im E-Commerce und der Paketlogistik. Aber haben die Rabattschlachten dauerhaft eine Zukunft? Schließlich stellt die auf wenige Tage konzentrierte Nachfrage Handel und Logistik vor einige Herausforderungen. Wie skalierbar ist die Logistik und wie bereitet sie sich auf diese Spitzenlast vor, um die Erwartungen von Kund*innen und Auftraggebern bestmöglich zu erfüllen?
In der neuen Folge von „Lieferzeit. Der Logistik-Podcast“ gibt Dennis Kollmann, Chief Sales Officer bei Hermes Germany, Einblicke hinter die Kulissen des Weihnachtsgeschäfts beim Paketdienst und teilt seine Einschätzung zur zukünftigen Bedeutung der Shopping-Spektakel.

CO2-frei auf der Letzten Meile: Besonders in urbanen Gebieten sind immer mehr Cargobikes in der Paketzustellung im Einsatz. Diese müssen allerdings ganz besonderen Belastungen standhalten – und haben mit gewöhnlichen Lastenrädern aus dem Privatbereich nur wenig gemeinsam. Moderator David Siems spricht mit Cargobike-Experte Johannes Reichel (Ressortleiter Test + Technik bei LOGISTRA und Jury-Mitglied bei der Wahl „Cargobike of the Year“ auf der 2. Radlogistikkonferenz 2021) über technische Hürden sowie Herausforderungen, die Lastenrad-Unternehmen noch stemmen müssen, um das perfekte Cargobike zu entwickeln – und warum die Automobilhersteller ihr Know-how jetzt auch für Lastenräder einsetzen.

Seamless und integriert soll sie sein, und zunehmend digital: die Customer Journey beim Paketempfang und -versand. Dennis Kollmann, Chief Sales Officer bei Hermes Germany, spricht mit Moderator David Siems darüber, was eine gelungene Customer Journey in seinen Augen ausmacht, ob digitale Lösungen grundsätzlich die besten Lösungen sind und wie seine Vision für die digitale Customer Journey der Zukunft aussieht.

Welche Rolle spielen künstliche Intelligenz und KI-basierte Anwendungen für die Paketlogistik? Moderator David Siems spricht mit Dr. Michael Feindt, Gründer des Software-Unternehmens Blue Yonder, über die fabelhafte Welt der digitalen Möglichkeiten und ihre Potenziale für die Paketlogistik.

Zum Auftakt der Kurzepisoden-Reihe von „Lieferzeit. Der Logistik-Podcast“ trifft Moderator David Siems auf Dennis Kollmann, Chief Sales Officer bei Hermes Germany. Beide gehen der Frage nach, wie Forecasts das Liefergeschäft für Händler und Logistiker optimieren können und wie genau die Prognosen eigentlich sind.

„Future Mobility Now“ lautet das Motto beim ITS World Congress vom 11.-15. Oktober in Hamburg. Moderator David Siems spricht mit Organisator Harry Evers über die Möglichkeiten, die vor allem im Bereich der City-Logistik mittelfristig zum Einsatz kommen sollen: Tunnelröhrensysteme, Transport-Drohnen oder Künstliche Intelligenz für bessere Tourenplanung.

In Deutschland gibt es über 100 Hochschulen, an denen man Logistik studieren kann, zudem zahlreiche Ausbildungsberufe. An einem mangelnden Angebot liegt es also nicht, dass die Logistik selten ganz oben auf der Wunschliste von Schulabsolvent*innen landet. Moderator David Siems spricht mit Frauke Heistermann von der Initiative „Die Wirtschaftsmacher" über die Relevanz von Sinnhaftigkeit, über Wege, wie Logistikberufe ein besseres Image bekommen könnten und über ausgefallene Jobs, die man eigentlich nicht mit der Branche assoziiert.

Können Lastenräder einen Transporter ersetzen? Moderator David Siems spricht mit Martin Schmidt vom Radlogistikverband Deutschland darüber, warum Cargobikes „ein echter Gamechanger sind“ und welche Möglichkeiten und Grenzen sie in der Praxis haben. Im Zentrum von Berlin setzt Hermes die Cargobikes neben E-Transportern ein und sorgt so für CO₂-freie Zustellung. Davon profitieren jährlich 300.000 Einwohner*innen.

Die KEP-Branche bricht wieder neue Rekorde. Wie die aktuelle KEP-Studie vom Bundesverband Paket- und Expresslogistik (BIEK) zeigt, wurden 2020 insgesamt über 4 Milliarden Sendungen verschickt – rund 11 Prozent mehr als noch im Vorjahr. David Siems und sein Gast Dr. Klaus Esser, Autor der Studie, sprechen über die Gründe: Corona, E-Commerce-Boom oder einfache Retour-Möglichkeiten.

Nirgendwo in Europa werden so viele Online-Einkäufe zurückgeschickt wie in Deutschland. Woran liegt das? Wie können Händler die vielen Rücksendungen möglichst effizient abwickeln? Und welche Chancen für die Kundenzufriedenheit liegen im Retourenmanagement? Moderator David Siems im Gespräch mit Jennifer Beuth vom Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik ILM in Dortmund.